Менеджер, экономист, специалист в отдел кадров в Твери

Устройство по ТК РФ, Соц. пакет, полный день, основная работа

Сопровождение клиентов, консультирование, работа с жалобами и претензиями, Работа в команде, Документальное сопровождение, Кассовые операции, Консультативные продажи, Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, Продажа кредитных продуктов, Деловая этика, Умение принимать решения, Активные продажи, Английский язык, Заключение договоров, исходящие звонки, Телефонные переговоры, Способность обучать других, умение работать в многозадачности

Дата рождения: : 03 октября 1989 (27 лет)

Семейное положение: : Не состою в браке, детей нет

Владение иностранными языками: Английский разговорный, читаю, перевожу

Дополнительные сведения: Коротко о себе: Обучаема, коммуникабельна, терпелива, неконфликтна, умен слушать и работать в команде. Из увлечений - рисование, творчество, английский, психология.

Комментарий к резюме: Я являюсь дипломированным специалистом с высшим образованием по специальности "Менеджмент организации". Окончила ТГТУ. Подробную информацию о моих навыках и достижениях можно увидеть в резюме. Буду рад предложению встретиться и рассказать о своем опыте, потенциале и навыках.

Пер иод р аботы&# 58; С август а 2016 года по наст оящ ее вр емя ( 8 месяц ев)
Должность&# 58; Ведущ ий э кономист
В ор ганизац ии&# 58; АО БАНК "ТГБ", г. Тверс кая область
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58; Сост авление и пр едст авление ф ор м отч ет ност и в ЦБ РФ

Пер иод р аботы&# 58; С я нваря 2014 по ию ль 2016 года ( 2 года и 7 месяц ев)
Должность&# 58; Ведущ ий с пец иалист- консу льт ант, ведущ ий менеджер- опер ац ионист- касс ир
В ор ганизац ии&# 58; ВТБ 24, г. Тверь
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58;
1. Пр едост авление клиент ам консу льт ац ий по пр оду кт ам
2. Осущ ест вление пр одаж банковс ких пр оду кт ов
3. Сопр овождение клиент ов в р амках зар плат ных пр оект ов
4. От крыт ие, ведение, закрыт ие банковс ких сч ет ов, вкладов
5. Опер ац ионное и р асч ет но- касс овое обс лу живание клиент ов
6. Закрыт ие опер ац ионного дня
7. Уч ет пласт иковых карт
8. Пр овер ка доку мент ов, пр едост авленных клиент ами для от крыт ия банковс ких сч ет ов
9. Оф ор мление кр едит ных пр оду кт ов&# 58; кр едит ов, кр едит ных карт
10. Пр ием доку мент ов для пр инят ия на обс лу живание юр идич ес ких лиц&# 58; от крыт ие р асч ет ных сч ет ов, депозит ов, ведение р асч ет ных сч ет ов, подключ ение к банк- клиент онлайн.
11. Пр одажа дополнит ель ных пр оду кт ов&# 58; стр ах ование, НПФ
12. Подключ ение клиент ов ус лу ге к on-line кабинет
13. Пр ивлеч ение клиент ов по т елеф ону
14. Работ а с пр ет ензия ми, возр ажения ми

Пер иод р аботы&# 58; С октя бря 2013 по декабрь 2013 года ( 3 месяц а)
Должность&# 58; Экономист
В ор ганизац ии&# 58; МРСК Центр а, ОАО, г. Тверь
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58; Расч ет с мет за э лектр оэ нер гию по юр идич ес ким лиц ам

Пер иод р аботы&# 58; С ию ня 2013 по ию ль 2013 года ( 2 месяц а)
Должность&# 58; Бух галт ер
В ор ганизац ии&# 58; ОАО Славя нка, г. Бор зя
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58; Расч ет с мет за э лектр оэ нер гию

Пер иод р аботы&# 58; С я нваря 2013 по апр ель 2013 года ( 4 месяц а)
Должность&# 58; Спец иалист
В ор ганизац ии&# 58; ОАО "Тр анс Кр едит Банк"( позже ВТБ24), г. Тверь
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58; Работ а с клиент ами. От крыт ие/ ведение сч ет ов, вкладов, банковс кие пер еводы с от крыт ием/ без от крыт ия сч ет а&# 58; Contact, Western Union, кр едит ны е карты, пр их одно-р асх одны е опер ац ии

Пер иод р аботы&# 58; С ию ня 2011 по август 2011 года ( 3 месяц а) по ср оч ному договору, (сту дент кой)
Должность&# 58; Менеджер по р абот е с клиент ами
В ор ганизац ии&# 58; Тверс кая кр овель ная компания Оникс, г. Тверь
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58; Работ а с клиент ами, владение пр огр аммой 1С т ор говля, знание номенклатуры пр одаж с кач ест венны ми х ар акт ер ист иками т овар а, оф ор мление заказов, ф акс, т елеф онны е звонки, в т.ч. иногор одние клиенты.

Обр азование:  Уч ебное заведение&# 58; Тверс кой госу дарст венны й т ех нич ес кий у ниверс ит ет
Дат а оконч ания&# 58; 2012 год
Ур овень обр азования&# 58; Высш ее
Факу льт ет&# 58; Факу льт ет у пр авления и с оц иаль ных комму никац ий
Спец иаль ность&# 58; Менеджмент ор ганизац ии,
Диплом с от лич ием Дополнит ель ное обр азование:  Название курс а&# 58; 1С бух галт ер ия 8, бух.уч ет и налогообложение
Уч ебное заведение&# 58; Совр еменная ш кола знаний, г. Тверь
Дат а оконч ания&# 58; 2013 год